شناخت سازمان و عارضه یابی

توسط چهارشنبه, 11 ارديبهشت 1398 11:29
(0 رای)
کلیک: 2425 بار -

شناخت دقیق اجزاء و ارتباط میان آن‌ها در سازمان تنها راه ارائه راه حل‌های عملیاتی برای بهبود سازمان‌هاست.پزشک تنها زمانی می‌تواند تشخیص‌های کلیدی و دقیق داشته باشد که نشانه‌های بیماری را از طریق آزمایشات مختلف بررسی کند و در نهایت با تحلیل همزمان نتایج این آزمایش‌ها نوع بیماری و راه درمان آن را ارائه دهد.

گروه دكاموند نیز با مد نظر قرار دادن این پیش فرض کلیدی در بدو آشنایی با سازمان‌ها از طریق انجام پروژه شناخت و عارضه‌یابی شناخت دقیقی از سازمان به دست می‌آورند. سپس با ترکیب تجربه و دانش مدیریتی اعضاء خود به تشخیص دقیق مسأله سازمان و ارائه راه‌حل برای آن می‌پردازد. این پروژه شامل ۳ فاز است که ذیلاً تشریح می شود:


۱- شناخت سازمان
در این بخش موضوعات تخصصی مربوط به هر واحد از سازمان از طریق جلسات مصاحبه عمیق مورد بررسی قرار گرفته و بر مبنای چک‌لیست‌های از پیش‌طراحی‌شده فعالیت‌های تخصصی به دقت شناسایی می‌شوند. همچنین موضوعات کلان سازمان از طریق مصاحبه با مدیران عالی سازمان تحلیل می‌شود و در نهایت نتایج گزارشات به شرکت ارائه می‌شود.


۲- عارضه‌یابی سازمان و آسيب شناسي صنعتي

متدولوژي آسيب شناسي، متناسب با درخواست مشتري و شناخت نسبي سازمان از جمله شناخت فرآيندهاي كسب و كار، محيط رقابتي، ديدگاه سهامداران و ... صورت گرفته و در جلسات داخلي گروه دكاموند به ارتباط دهي و تحليل دقيق و همه جانبه اطلاعات بدست آمده در خصوص مشكلات، نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي سازمان پرداخته مي شود. این عارضه‌ها در قالب گزارشات مفصل برای هر واحد و همچنین برای کل سازمان تهیه و ارائه می‌شود.


۳- ارائه پیشنهادات
پس از بیان دقیق عارضه‌ها، گروه دكاموند با توجه به تجربه مدیریتی و مشاوره‌ای خود و با استفاده از نظریه‌ها و تکنیک‌های مدیریت به ارائه پیشنهادات قابل اجرا می‌پردازد. این پیشنهادات مسیر کلی برای رفع عارضه‌ها و بهبود فرایندها را نشان می‌دهد.
گروه دكاموند برای ارائه پیشنهادات خود به هر سازمان به بهبود متوازن آن توجه می‌کند، ‌چرا که هر سازمانی نقاط قوت و ضعفی دارد که منجر به رشد سازمان در برخی بخش‌ها شده و در برخی دیگر از بخش‌ها فاصله با نقطه مطلوب زیاد است. در این حالت سازمان شکل نامتقارنی پیدا می‌کند و هارمونی بین بخش‌ها و کل سازمان از بین می‌رود.

پس از شناخت و عارضه یابی جامع سازمان در بخش پیشنهادات دو موضوع زیر مطرح می شود:

  1. حرکت‌ها و جهت گیری‌های کلان استراتژیک هر سازمان از قبیل تعریف کسب و کارهای جدید و بازنگری کسب و کارهای قبلی یا پروژه توسعه سخت افزاری و نرم افزاری سازمان که در قالب مراحل عملیاتی تعریف می‌شود.
  2. فرایندهای سازمان که در قالب روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌های خاص هر واحد تعریف می‌شود.
  3. توسعه محصول، نوآوري، بازتعريف سيكل عمر محصول/ خدمات و ...


 

اشتراک گذاری مطلب

Submit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn
بازنشر:
بروزرسانی درسه شنبه, 18 تیر 1398 07:51

دیدگاه خود را ارسال نمایید